AI 功能的需求评审:先问这七个问题

人工智能 · 2026-10-07

AI 需求常写成「用大模型完成 X」,这不是需求。本文给出评审必问的七个问题(输入/判定标准/后果/合规/评测/预算/降级)、三个反模式与该产出的五样东西。


需求评审要问"数据从哪来"

AI 功能的需求文档常写"用大模型自动完成 X" ✗ —— 这不是需求,是手段 ✗。

评审时用下面七个问题把需求逼清楚 ✔,能挡掉大半会后返工 ✔。

七个问题

**1. 输入是什么、从哪来?**

用户输入?还是历史数据?格式稳定吗?(不稳定 → 先做解析与清洗 ✔)

**2. 输出的"对"怎么定义?**

谁来判对错、按什么标准?(说不出标准 → 先做标注与标准 ✔,见标注质量那篇 ✔)

**3. 错了会怎样?**

影响范围多大、能不能回滚?(后果不可控 → 必须加人工确认 ✔,见接线那篇 ✔)

**4. 数据合规吗?**

含个人信息吗?能喂给模型吗?(不能 → 先做最小必要与脱敏 ✔)

**5. 评测怎么做?**

有多少真实样本、多久跑一次?(答不上 → 先建 100~300 条评测集 ✔)

**6. 成本与延迟预算是多少?**

单次多少钱、P95 多少秒?(没有预算 → 见预算那篇 ✔)

**7. 失败了怎么办?**

降级链是什么?用户看到什么?(没有降级 → 见降级那篇 ✔)

三个常见反模式

  • **"先做出来看看"** ✗:没有判定标准就无法验收 ✔,最后变成"看起来还行就上线" ✗;
  • **"用最强的模型"** ✗:把成本问题推迟到线上暴露 ✔;
  • **"数据我们都有"** ✗:实际往往没有**标注**、没有**授权**、没有**评测集** ✔。
  • 评审的输出应该是什么

    一场有效评审的产出**不是"通过"** ✔,而是:

    1. 一份**判定标准**(含拒答/澄清类 ✔);

    2. 一份**评测集计划**(样本来源、规模、周期);

    3. 一张**预算表**(成本 + 延迟 + 配额);

    4. 一个**降级与回滚方案**;

    5. 一串**未解决的风险**(如实列出 ✔,而不是假装没有 ✗)。

    一条判据

    > 如果评审会后没人能说清"怎么判断这个功能做得好不好" ✔,那这场评审只是签了个字 ✗。

    适用边界

    这套七问对**新功能**与**大改动**都适用 ✔;对纯样式/文案类改动不必走全流程 ✔(按影响面分级 ✔)。

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