把检索结果做成可对话的：追问与下钻

一次问答只回答 80% 的情况很常见。本文给出四种下钻入口、实现上的三个要点（带上结果结构与片段 id、默认不重新全量检索、保留引用链）、界面细节与三个反模式。

一次问答不够，用户想"接着问"

检索问答的常见困境 ✗：第一条答案只回答了 80% ✔，

用户想问"那第二部分呢""这条依据是哪份文档" ✔ —— 但产品只支持重新提问 ✔。

**把检索结果做成"可对话"的** ✔：能在结果上追问与下钻 ✔，而不是每次从头开始 ✔。

```

① 追问某一条（"第 2 条展开讲讲"）

② 追问来源（"这条来自哪份文档？给我原文"）

③ 追问范围（"只看 2024 年之后的"）

④ 追问反面（"有什么例外情况？"）

```

**第 ② 与第 ④ 项最有用** ✗→✔：

来源让用户能核对 ✔，反面让答案完整 ✔（见否定与例外那篇 ✔）。

1. **上下文要带上"上一轮的结果结构与片段 id"** ✔（不是只带文本 ✔ —— 否则无法精确定位"第 2 条" ✔）；

2. **追问不重新全量检索** ✔（默认在上一轮候选集内下钻 ✔；显式"重新检索"才扩大到全库 ✔）；

3. **保留引用链** ✔（下钻后的答案仍需标注来源 ✔ —— 见证据表那篇 ✔）。

**关键**：**追问要能改变范围** ✗→✔（"只看 2024 年后"应真的重检索 ✔），

但不能**静默**扩大到全库 ✔（用户以为还在原范围内 ✔）。

**每条结果可单独展开** ✔（原地展开，不跳页 ✔）；

**可一键复制原文片段 + 来源链接** ✔（便于引用 ✔ —— 见导出那篇 ✔）；

**显示"当前范围"** ✔（让用户知道现在在哪个集合里问 ✔ —— 见范围控制那篇 ✔）。

**追问等于新问题** ✗（丢掉上一轮上下文 ✔）；

**追问无法定位到具体条目** ✗（只能整段重答 ✔）；

**下钻时丢失引用** ✗（越来越不可核对 ✔）。

> 用户看到一条答案后 ✔，能否**不重新描述问题**就追问"这条的原文在哪""只看近一年的" ✔？

> 不能，说明检索结果还不能对话 ✗。