界面文案:把技术词翻译成人话

人工智能 · 2026-10-07

技术词直接摆到界面,用户不知道怎么办。本文给出常见技术词的人话对照、三处最该翻译的位置、什么时候可以保留技术词与三个反模式。


技术词直接摆到界面上,用户就懵了

界面里常见的技术词 ✗:token、上下文窗口、temperature、embedding、向量检索 ✔ ——

**工程内部用没问题** ✔,但用户看到就不知道该怎么办 ✔(见输出可读性那篇的同理 ✔)。

**把技术词翻译成"用户能判断的东西"** ✔。

一、常见词的人话对照

| 技术词 | 用户看到的应该是 |

|---|---|

| token 上限 | 「最长约 X 字」(并说明超了会怎样 ✔) |

| temperature | 「更稳妥 / 更有创意」(二选一或滑杆 ✔) |

| 上下文窗口 | 「它能记住多长的对话」(给轮数或时长 ✔) |

| 向量检索 | 「在资料库里查找相关内容」(不暴露实现 ✔) |

| 模型版本号 | 「快速模式 / 精确模式」(版本号放详情里 ✔) |

| 幻觉/编造 | 「可能给出不准确的内容,请核对来源」 ✔ |

| 嵌入/索引 | 「资料已准备好 / 还在准备」 ✔ |

**要点**:**给"能判断的选项"而不是"要调参的旋钮"** ✗→✔。

二、三处最该翻译的位置

1. **设置页**(参数名最容易直接暴露 ✔);

2. **错误与限制提示**("超出 context window" ✗ → "内容太长,请拆分后提交" ✔);

3. **等待状态**("正在 embedding" ✗ → "正在准备资料" ✔)。

三、术语一致(与术语表配合)

  • 界面词进**术语表** ✔(见术语一致性那篇 ✔);
  • **同一个概念全站一个词** ✔(不要一处"模型"一处"引擎" ✔);
  • **英文缩写首次出现给中文** ✔(RAG → 检索增强 ✔)。
  • 四、什么时候可以保留技术词

  • **面向开发者**的功能(API 文档、参数说明 ✔);
  • **高级模式**(明确标注"高级设置" ✔ —— 用户自己选择深入 ✔);
  • **法律/合规必要表述** ✔。
  • **判断标准** ✔:**用户需要据此做决定吗?** ✔

    需要 → 必须翻译成人话 ✔;不需要 → 不必暴露 ✔。

    五、三个反模式

  • **把参数名当功能名** ✗("温度设置" ✔);
  • **翻译过头** ✗(把"检索"说成"魔法" ✔ —— 失去可信度 ✔);
  • **同一个界面混用两套说法** ✗。
  • 六、一条判据

    > 让一个**不懂技术的用户**读完设置页 ✔,他能否说出"我该选哪个、为什么" ✔?

    > 不能,说明界面还是工程视角 ✗。

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